Heiwa Solution SA est une conciergerie d'hébergements de courte durée en Suisse romande. Nous gérons 196 appartements, chalets et chambres d'hôtel répartis entre Crans-Montana (Heiwa House), Portalban (Cari'Stay) et Sierre (Hôtel de la Poste).
196
Hébergements
60
Localités
4.67
Sur 5
6'252
Avis vérifiés
Sélectionner, accompagner, se faire discret — voilà comment nous travaillons au quotidien.
Sélectionner
Chaque bien que nous prenons en gestion est visité avant d'entrer dans le réseau. Nous vérifions l'emplacement, les équipements, l'état général, le confort réel. Si ça ne convient pas, nous ne le prenons pas.
Accompagner
Notre équipe est basée à Crans-Montana. Du contrat propriétaire au check-in voyageur, vous avez un interlocuteur identifié et joignable en journée. Les imprévus se règlent vite, sur place.
Se faire discret
Une fois les clés remises, nous nous effaçons. Vous trouverez tout ce qu'il faut sur place et un contact dispo si besoin. Pas de procédures inutiles, pas de tracas — juste votre séjour.
Trois fondateurs et une équipe locale répartie entre nos trois destinations. Check-in, ménage, maintenance, service client — tout est géré en interne.
Co-fondateur
Gardien des biens et du quotidien opérationnel — chaque hébergement passe entre ses mains.
Co-fondateur
Stratégie, tech et opérations. Développe les outils informatiques en coulisses et garde le lien avec le terrain pour que chaque séjour soit fluide.
Co-fondateur
Voix et image de la marque. En charge de la communication et du marketing.
Head of Operations
Direction des opérations. Garante de la qualité quotidienne, du ménage à la communication avec les hôtes.
Operation & Facility Manager
Opérations et maintenance. Anticipe les petits soucis et les règle vite, sur place.
Operation & Customer Support
Service client et opérations. Joignable, attentive, présente avant, pendant, après le séjour.
Acquisition Manager
Développement. Rencontre les propriétaires, visite les nouveaux biens et les intègre au réseau.
« Pour les propriétaires : aucun effort.
Pour les voyageurs : un séjour bien accueilli. »
Vous êtes propriétaire d'un bien à Crans-Montana ou ailleurs en Valais ? Discutons de la manière dont nous pouvons en prendre soin.
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